Tipp: Windows 8.1 Preview: Wenn der Exchange in Mail nicht zugreifbar ist

Geschrieben von Andreas Erle (02.08.2013 11:00 CET)

Ich habe lange überlegt, ob ich nach Verfügbarkeit auch für die neueren Atom-Prozessoren die Preview von Windows 8.1 auf meinem Lenovo Tablet2 installieren soll... am Ende hat die Neugier gesiegt, und das Gerät ist als "iPad-Ersatz" eh nicht produktiv, das Risiko also gering. Wissen sollte man, dass ein Update auf die RTM von Windows 8.1 auch von der Preview möglich ist, allerdings dabei alle ModernUI- und Desktop Apps verloren gehen und neu installiert werden müssen.

Grundsätzlich lief das Update auch problemlos durch, einziges Problem: Mail wollte partout nicht den - unter 8.0 problemlos möglichen - Zugang zum Exchange finden. Outlook 2013 wiederum hatte gar keine Probleme mit. Herrn bing brachte dann an den Tag, dass es ein durchaus nicht unübliches Problem mit der Preview ist.

Geholfen hat bei mir folgende Lösung:

- Löschen des Exchange Accounts aus Mail, dabei wichtig: "Nur auf diesem PC" anwählen, nicht "Auf allen synchronisierten PCs"
- Deinstallation von Mail (inkl. Kontakte und Kalender)
- über die Charms auf Suchen, cmd eingeben und die "Eingabeaufforderung" eintippen
- "wsreset" eingeben, das löscht den Cache des Windows Stores
- Gerät neu starten und Mail neu installieren
- Exchange Account neu konfigurieren

Voila... :)