Tipp: Wenn keine Bilder in E-Mails heruntergeladen werden auf dem Lumia 950/950XL

Geschrieben von Andreas Erle (30.11.2015 19:00 CET)

Der eine oder andere Anwender nutzt die Gelegenheit, beim ersten Einrichten seiner Lumia 950 oder 950XL einmal reinen Tisch zu machen und dabei dann nicht ein Backup wieder einzuspielen, dass schon von einem älteren Gerät kommt, sondern einmal neu aufzusetzen. In einem solchen Fall kommt in der ersten Softwareversion das böse Erwachen, wenn man E-Mails mit Bildern herunterlädt: In den meisten Fällen werden diese nicht angezeigt, egal, welche Einstellung man wählt, und auch das manuelle Herunterladen in der E-Mail bringt diese nicht auf das Gerät.

Bevor sich grosser Frust breit macht: Dieses Problem lässt sich vollkommen unlogisch, aber gottseidank mit handhabbarem Aufwand lösen: Nach einer Sicherung des Gerätes unter Einstellungen, Update und Sicherheit, Sicherung muss ein Hardreset durchgeführt werden. Bei der Neueinrichtung kann dann exakt das Backup, das vom 950XL gemacht wurde, wieder eingespielt werden, und siehe da, die Bilder sind in den Mails enthalten (und werden auch für neue E-Mails heruntergeladen). So unlogisch das klingt: Aus eigener Erfahrung funktioniert es und ist ein Workaround, bis Microsoft einen Fix herausbringt.