Tipp: Wenn das Windows Phone per USB nicht erkannt wird

Geschrieben von Andreas Erle (10.05.2013 08:00 CET)

Der Anschluss eines Windows Phones an den PC ist normalerweise unproblematisch: Der Treiber wird automatisch installiert, und schon kannn die Synchonisation mit dem für das verwendete Betriebssystem geeigneten Tool durchgeführt werden. Wenn das nicht so einfach geht, dann hat das meist eine der beiden folgenden Ursachen:

1.) USB-Port
Ausgehend davon, dass das USB-Kabel funktioniert, ist oft das Problem, dass die USB-Schnittstellen an der Vorderseite des PCs keine "einzelnen" (und damit von der Spannung her stabilen) Ports sind, sondern ein interner USB-Hub. Alle Hesteller geben an, dass die Windows Phones "direkt" an einen USB-Port angeschlossen werden sollen. Steckt man das Kabel statt an einen der vorderen Anschlüsse an einen der Rückseite des Geräts, dann funktioniert die Verbindung plötzlich.

2.) Treiber
Wird das Phone trotzdem nicht im Gerätemanager angezeigt, dann kann es ein Problem mit der Treiberinstallation sein. Dafür bietet Microsoft selbst ein FixIt an: http://support.microsoft.com/kb/2410180/de