Tipp: Wenn das Windows Phone 7 am PC nicht erkannt wird

Geschrieben von Andreas Erle (06.07.2011 00:01 CET)

Normalerweise ist der Betrieb eines Windows Phone am PC sehr einfach: Man steckt das Kabel in beide Geräte, und schon findet Zune ein Windows Phone am anderen Ende und startet die Einrichtung der Partnerschaft oder die Synchronisation.

Wenn das nicht funktioniert, kann es verschiedene Ursachen haben. Hier findet sich eine Sammlung der möglichen Auslöser und die zugehörigen Lösungen dazu.

Wird das Problem dadurch nicht gelöst, dann ist irgendeine Software auf dem PC dafür verantwortlich. tuneUp-Utilities (die Hintergrunddienste deaktivieren), Virenscanner, Firewalls etc. können die Kommunikation mit dem Windows Phone behindern. Diese sollten dann temporär abgeschaltet und nach und nach wieder eingeschaltet werden, um den Verursacher zu identifizieren.