Tipp: Wenn das Windows Phone auf windowsphone.com nicht gefunden wird

Geschrieben von Andreas Erle (10.09.2013 09:00 CET)

Normalerweise koppelt sich ein Windows Phone bei der Ersteinrichtung direkt an das Microsoft Konto und ist dann unter http://www.windowsphone.com nach der Anmeldung mit den Kontodaten auch sichtbar. Dadurch kann es dann entfernt oder aus der ferne gelöscht oder gesperrt werden, denn dies nötig sein sollte.

Ist ein Telefon aber nicht in der Liste der Geräte zu sehen, dann liegt das im Normalfall daran, dass unter Einstellungen die Ortung ausgeschaltet wurde, die aber Voraussetzung für die Sperrdienste ist, bzw. die Verbindung abgebrochen ist. Die Lösung: Die Ortung einmal aus- und dann wieder einschalten. Nach kurzer Zeit ist das Gerät dann in der Geräteliste des Kontos vorhanden.