Tipp: Probleme mit Touch und Type Cover nach Reinstallation beim Surface/Surface 2/Surface Pro/Surface Pro 2

Geschrieben von Andreas Erle (20.01.2014 09:00 CET)

Eine erzwungene Neuinstallation eines Tablets oder Notebooks ist per se schon keine wirklich erfreuliche Angelegenheit, auch wenn Windows 8 dies mit seinen Wiederherstellungsoptionen vereinfacht. Besonders ärgerlich ist es, wenn dann nach der Reinstallation des Systems und der benötigten Programme auffällt, dass da noch etwas fehlt... So mir sowohl beim Surface meiner Frau als auch just gestern bei meinem Surface Pro 2 passiert: Das System an sich funktioniert einwandfrei, das Touch oder Type Cover aber glänzt mit funktionaler Abwesenheit. Genauer: Das Touchpad funktioniert, die Hintergrundbeleuchtung (beim neuen Modell) auch, aber keine Tasten.

Ein Blick in die Systemsteuerung offenbart dann, dass ein oder zwei unbekannte Geräte vorhanden sind, die bei dem Tastatur-Cover zuzuordnen sind. Nun gibt es im großen, weiten Web eine Vielzahl von Anleitungen, wie man die Treiber aktivieren/reinstallieren kann (Treiber automatisch aktualisieren lassen, entfernen, manuell von der MS-Seite herunterladen und installieren etc.), leider hat das bei mir in keinem der Fälle zu einem Erfolg geführt.

Die einzige Lösung: Erneutes Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, dabei das Tastatur Cover bereits am Gerät belassen. Schon funktioniert es auch...