Tipp: Fehler 80aa003a lösen: Windows Live ID Service nicht verfügbar

Geschrieben von Andreas Erle (07.02.2014 13:00 CET)

Die Fehlermeldungen auf einem Windows Phone sind nicht immer sehr sprechend, vor allem, wenn es um Probleme bei der Synchronisation eines Dienstes geht. Eine dieser Fehlermeldungen ist die 80aa003a, die eine Nichtverfügbarkeit des Anmeldedienstes melden.

Zwei oft funktionierende Lösungswege gibt es dazu:

Passwort einmal ändern:

Auch wenn dsa Passwort im Konto gespeichert ist, will der Dienst es nicht anerkennen und bringt obige Fehlermeldung, Dann hilft es, das Passwort einmal in der Kontoverwaltung unter live.com zu ändern, dann auf dem Phone in die Einstellungen der E-Mail-Konten (Microsoft Account) zu gehen und nach einem langen Drücken auf das Konto "Aktualisieren" anzuklicken. Das Phone meldet dann, dass ein Benutzereingruiff nötig sei, fordert die Eingabe des Kennwortes ein. Nach der Eingabe des neuen Kennwortes funktioniert der Sync wieder.

Korrektur von Datum und Uhrzeit:

Datum und Uhrzeit müssen "grob" korrekt sein, bestehen größere Abweichungen zwischen Server und Gerät, dann führt das auch zur Fehlermeldung 80aa003a. Unter Einstellungen, Datum&Uhrzeit sollte die korrekte Uhrzeit stehen, dazu sollte die "automatische Einstellung" der Uhrzeit über das Mobilfunknetz DEaktiviert sein.