Tipp: Abhilfe bei Fehlermeldungen "E-Mail oder Kennwort falsch" oder "Anmeldung nicht möglich"

Geschrieben von Andreas Erle (27.05.2013 00:00 CET)

Treten die obigen Fehlermeldungen beim Anmelden eines neuen Windows Phones an das Microsoft-Konto auf und die eingegebenen Kontodaten sind definitiv richtig, dann kann es daran liegen, dass die Zweifaktor-Authentifizierung für das Konto aktiviert ist.

In diesem Fall benötigt das Phone als "neues, fremdes" Gerät ein App-Passwort, kann aber aus dem System heraus danach nicht fragen. Die Lösung: Hier ein Applikationskennwort erstellen und dieses dann als Kennwort für das Windows Phone bzw. den Microsoft Account einstellen. Schon bleibt die Fehlermeldung aus und die Anmeldung funktioniert.