Wenn nur noch Rufnummern statt Kontaktnamen angezeigt werden

(17.10.2013 08:00 CET)

Im Rufprotokoll eines Windows Phones werden statt der Rufnummer die Namen des Gesprächspartners angezeigt, soweit dieser tatsächlic auch als Kontakt im Gerät gespeichert ist. Ist dies nicht (mehr) der Fall, dann ist die Ursache dafür meist nicht auf den ersten Blick ersichtlich.

Oft liegt dies daran, dass neben dem primären Windows Live-Konto zusätzlich noch ein Alias als Konto konfiguriert wurde (beispielsweise bei outlook.com). Auch wenn bei dem Alias die Synchronisierung von Kontakten und Terminen abgeschaltet wurde, scheint dies die Erkennung von Kontakten zu behindern: Löscht man das Konto des Alias vom Phone, dann funktioniert die Zuordnung von Nummern zu Namen plötzlich wieder.

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