Hardreset beim Lumia 920, wenn nur noch Zahnräder angezeigt werden

(26.02.2013 08:00 CET)

Selten passiert es, in einem solchen Fall aber steht der Benutzer eher ohnmächtig vor seinem Telefon: Führt man einen Hardreset am Lumia 920 durch und landet dann beim Neustart auf einem Bíldschirm, auf dem sich zwei Zahnräder endlose drehen, dann hilft das folgende Vorgehen:

1.) Für eine gewisse Zeit (bis zu 30 Minuten )ist diese Anzeige normal und symbolisiert, dass das Gerät zurückgesetzt wird.

2.) Hält die Anzeige der drehenden Zahnräder über 30 Minuten an, dann sollte ein Softreset durchgeführt werden, indem die Tasten Volume Up, Volume Down und Power für mehr als 10 Sekunden gedrückt werden.

3.) Erscheint nach dem Softreset wieder der Zahnrad-Bildschirm, dann hilft ein Hardreset. Die folgenden Tasten müssen dazu eine nach der anderen (nicht gleichzeitig wie beim Softreset) gedrückt werden:

Volume Up, Volume Down, Power, Volume Down

Danach sollte das Gerät neu starten (dabei ist es normal, dass einige Minuten die derehenden Zahnräder angezeigt werden).

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